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解决完宋彩霞的事情,杨浩就全心全意的投入到工作中。
今天下午倪佳佳会介绍同学过来,这在销售中叫做转介绍,也就是客户介绍其亲友过来购买产品。
转介绍可以提高成交率,就比如倪佳佳,她的朋友会更信任她的话,只要倪佳佳说手机好,那总比杨浩说的令人信服,这就是转介绍的优势。
不过杨浩很清楚,提高成交率,但并不是一定成交,所以他还是要谨慎对待。
销售中还有一条说的很好,谁买东西,以谁为主。
虽然倪佳佳介绍朋友来,但今天的主角是倪佳佳的好友,并不是倪佳佳,这一点杨浩早在心里定了基调。
下午三点多,倪佳佳带着朋友过来了,就她俩,没别人。
杨浩热情的打招呼:“过来了,怎么没见昨天那两个人呢?”
“他们嫌累,不愿意跑这么远,两个大懒虫。”倪佳佳开玩笑道。
倪佳佳虽然这么说,但杨浩不能乱说,毕竟都是他的客户,他不能背后乱嚼舌根子,所以他只是笑笑,然后就把话题转移了。
“这是你的同学吧,大美女啊,你还不赶快给我介绍介绍。”
销售的第一步,能拉关系拉关系,拉不上关系一边介绍产品一边拉关系。
转介绍就需要介绍人帮助拉关系了,这一点不能走捷径,撇开介绍人直接和被介绍人搭话,这在刚开始的接触的时候是万万要不得的!
“怎么?看到美女就不认识我了!”倪佳佳有些不满的撅撅嘴。
“哈哈,哪能啊,这不是你带的朋友嘛,不能冷落了你的朋友不是?”
杨浩的回答很机智,在整个过程中,一定要夸赞介绍人,以及给介绍人面子,这是转介绍中两条非常经典总结。
倪佳佳一听,倍儿有面,她表面没说什么,心里开心的不得了,对杨浩的好感又增加了几分,心里想着,怎么也得帮着杨浩说几句话才是。
倪佳佳很爽快的说道:“好吧,让你认识认识我们家大美女,梁静。”
“你好,我是杨浩,也算是倪佳佳的朋友了,职业就不用介绍了,你们一看就知道了,我就是卖手机的,昨晚倪佳佳发信息说你要过来,还让我准备好资料,把最好的手机介绍给你,还别说,你们的关系真好,真羡慕你们这样的友谊。”
杨浩这么一说,顿时就把倪佳佳捧得高高的,同时也把两人关系拉的更近了。
当着转介绍人夸赞介绍人,这一步杨浩做到了。
紧接着就要把话题转移到产品上来了,杨浩说:“我也不敢怠慢啊,就翻了很多资料对比了一下,你尽管放心,佳佳带来的朋友我肯定实实在在的跟你们讲清楚。”
“首先呢,昨天倪佳佳买的手机是型号是A81,我先给你说说这款产品,你看一下这是我们的样机,金属外壳,流行性外形,一般来说,很多手机拿在手里不舒服,但这一款你拿一下试试。”
杨浩把手机递了过去,然后让对方握了一下,解释说:“这是根据人的手掌测算,形状符合人类工程美学,你可以操作下试试。”
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