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准备工作做得充分效果真是不一样。81中『 』文网孙文涛将近三个小时的讲解几次没有任何差错,而且他在讲解的时候,眼睛并没有过多地停留在资料上面。他一直看着眼前的供应商,将资料中的一条条罗列出来,配以通俗的诠释。整个讲解过程流利,清晰,声音铿锵有力,句句字字都让人印象深刻。
这让孙萍对孙文涛刮目相看。总监还真是总监,真是才华横溢啊。他在讲到标准,讲到验收准则时特别有强调他们的原则是公开,透明,尊重客观,重视数据。在标准面前没有情份可言。孙文涛在说这些话的时候表情是严肃的。看那表情,相信他真正能做到言出必行。孙萍再一次在心里给自己敲响了警钟。
品质问题不可忽视,一定要严格遵照客人的要求,马虎不得。
接下来的互动时间,孙萍以为这只是一种形式,大部分的人怎么敢对喜之郞公司提意见或建议呢。没有想到,一进入这个环节,竟然有好几个人同时举手言。
其中就有提到,送货过来等待验货的时间太长,是否有办法解决这个问题?这个问题立马引起孙萍及不少人的关注。孙萍想起早前送货过来,每次仓管人员都是说要排队等上两三个小时,有时五六个小时也有。孙萍现在听别人讲,还有货车在这耗一整天的。
孙文涛给大家讲了两个解决方案。
一是工厂现场验货。以后送货时先请工厂自行提供验货报告,喜之郞将会视情况派员到工厂抽检,要是合格,送货过来可以直接卸货。
另外,他将会增加进料检验人手,尽快出结果。
供应商大都认同第一种做法。孙萍也赞成第一种方案。
还有人提出对检验标准中的一些数据监测的方法和取样存在疑问,孙文涛也一一作了详细地解释。
大家讨论得很热烈。
到底来参会的人都是工厂的代表和精英,提出的问题都是些要害及实际存在的,好在孙文涛作了足够的准备,任何一项问题他的回答都十分从容镇定,而且有很好的说服力。
互动环节持续了一个多小时,孙文涛虽然噪子已有一点嘶哑,看他看上去很兴奋。两只眼睛炯炯有神。
不知不觉快要6点了,有几个人似乎还想说些什么,这时那位穿包裙的女孩子走到孙文涛身边,跟他说了点什么。孙文涛抬起手腕,看了一下时间。他说:“各位,非常感谢大家的热情参与,有机会我们再举行这样的沟通会议。用餐时间到了,现在请大家先去用餐,我们也可以在餐桌上再沟通,好吗?现在请大家到楼下,楼下我们有两部车等着大家,如果自己开车的可以跟在我们的车子后面,不远,就在阳北路上,宠光酒店一楼。”
喜之郞招待各供应商的晚宴设在离公司大约三公里远的宏光酒店一楼大厅,共四桌。位置基本按座位号来安排的。
当孙萍与朱姐他们坐下来之后,孙文涛走了过来,孙萍旁边的位置正好是空的,孙萍以为可能有人去洗手间了。没想到,孙文涛竟直接走到她旁边坐了下来。
朱文丽忙说:“孙总监,你好!”
孙文涛对她点点头,又对桌子上其他几个人点点头,笑着说,“等会我陪大家喝几杯吧。”
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