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每个人都不是完美的,都有自身所欠缺的东西。我们通过社会交往,与他人建立关系,能吸收到别人身上自己所没有的东西,也就是说我们能从他人那里获得收益,也是一种回报,也可以使自己更强、更优秀。这就是社会关系的回报理论。
徐志摩7岁的时候就对语言及文学表现出浓厚的兴趣,但15岁时,他觉得自己在这方面的学习长进不大,因此他很希望能有一位精于此道的老师来指点一下自己。后来,徐志摩听说梁启超是一个非常有才华的老师,而且对学生又很好,于是想拜梁启超为师。但是,梁启超是当时大名鼎鼎的人物,想拜他为师不是那么容易的事。徐志摩听说表舅与梁启超相交颇深,于是他就前往表舅家请表舅从中为其引见。
在表舅家中,徐志摩对表舅表现得非常谦恭,一席谈话向表舅充分表达了自己对诗歌的热爱以及想拜梁启超为师以使自己有更大进步的迫切愿望。表舅觉得徐志摩是个可造之材,于是,他亲自带徐志摩去梁启超家,让其拜在梁启超的门下。
后来,在梁启超的精心指导下,再加上自己的天分和努力,徐志摩在诗歌上的造诣突飞猛进。最后,终于成了一个伟大的诗人。
徐志摩之所以要拜梁启超为师,是因为他想在这种师生关系中得到回报,即提高自己的诗歌水平。正是他的谦恭、真诚之处打动了表舅,也为随后的回报埋下了伏笔。
社会关系带给个体的回报体现在方方面面。可能是长久回报,也可能是即时回报,也可能是潜在的回报。在这些各种回报中,一种意想不到的回报可能是人们最想要的,也是关系的“促进剂”,比如王小姐的境遇。
有一年夏天,任雪以公司代表的身份从深圳去韩国参加家用电子产品博览会。博览会上人很多,在自助餐厅吃午餐的时候,任雪刚坐下,就听见有人用韩语说:“打扰了,我可以坐在这里吗?”任雪抬头一看,一位白发长者正端着饭站在面前。任雪忙答道:“请坐。”在去拿刀、叉、纸巾这类东西的时候,任雪担心那位老者找不到,就帮他也拿了一份,老人对此表示很感谢。吃完饭后,老者临走时递给任雪一张名片,并微笑着对她说:“以后如果有需要帮忙的地方,请与我联络。”任雪拿起名片一看,发现老人原来是韩国一家著名企业的董事长。
一年以后,任雪离开了那家公司,自己注册了一家小公司。公司起步阶段很艰难,她只有一家客户。生意做了不到一年的时候,那个客户突然宣布终止合作,而这时,公司新一年的生产计划已经定了,连样品都做好了,面对这突如其来的变故,任雪一筹莫展。突然,她想起了那位韩国老人,于是就抱着一线希望发了一封简短的邮件说:“我们曾在博览会的餐厅里有过一面之缘,不知您是否还记得我。我自己现在开了一个小公司,如果您来深圳的话,希望您能来看一看。”一星期后,任雪收到了回信,老人说两天后前往深圳。两天后,老人果然来了,而且还带着六七个公司职员。了解到任雪目前的处境,老人拿出样品让任雪试加工,在肯定了产品的质量之后,老人当场与任雪签订了一年的大订单。
任雪惊喜地问:“您在韩国有很多大客户,而我这里只是个小公司,您真的信得过我吗?”老人微笑着从皮箱里拿出一本名叫《人心的存折》的书来,说:“当初你在韩国给我小小的帮助时,你并没想过有回报。就像我在书中所写的:‘人心就像一本存折,只有打开来才知道到底有多少收益。’每本”心的存折“正是用一点一滴的善去积累的。”
任雪对韩国老人的帮助只是一次随意的对长者的关照,并不求什么回报。然而,恰恰是这随意的不求回报带给了王小姐意外的回报。
其实,每个人身边都有一座金矿,这个金矿就是人际关系——是待开发的资源,关键是你能不能发现它,能不能挖掘它,谁能充分开发它,谁就能胜人一筹,成为最终的胜利者。