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余晚舟接着说:”当你手握大棒的时候,没有人敢兴风作浪了,所以你才能得到宝贵的建立威信的时间,当没有人跳出来的时候,整个队伍就非常好带了,但是,并不是每个部门都有外快可以赚,至于在客房部怎么搞,就看你自己的本事了。“
余晚舟接着说:“任何一个公司都会有办公室政治和政治斗争,这是避免不了的,作为部门的一把手,首先你要能镇住下面的人,如果没有威慑力,不管你有再强的能力也没有用,因为你不可能自己把所有的工作都搞定,你的思路要借助下面人的手去实现,这个威慑力怎么建立呢?首先你自己必须要有能让人心服口服的地方,要么有卓越的工作能力,要么有令人信服的道德感召力,这些都需要时间去建立,客房部的情况比较复杂,我给你的建议就是多听少说,先搞清楚情况再说,另外我要提醒你的是,你想搞定下面的人,其实下面的人也想借你的手搞掉自己的敌人,在你摸清楚情况之前,要搞明白怎么回事儿再下手。“
吴越点了点头说:“您说的我记心里了,接下来怎么干,我还要好好想想。”
余晚舟也点了点头说:“客房部的详细情况我也不是特别清楚,所以也只能帮到这里了,至于你们部门那两个员工怎么处理,你来拿个意见,我完全同意。”
听到这句话吴越心里一阵感动,余晚舟这样做,无非是想帮助自己立威,但是怎么处罚呢?处罚重了,员工们会觉得自己这个经理没有能力,罩不住下面的员工,处罚轻了,员工们会觉得这个经理真够窝囊,被人家轻视成那样,还出头求情。
正在吴越为处罚的事情伤脑筋的时候,余晚舟看似不经意的说道:”一动不如一静,引而不发才是王道啊。“
这句话如同夜空中一道闪电,一下子照亮了吴越的心,他不由的在心里暗暗的竖了一个大拇指,心说,这个余晚舟,真是不简单啊。
那余晚舟到底是什么意思呢?
余晚舟的意思很简单,作为华兆大酒店的人力资源总监,余晚舟一看就看穿了吴越的窘境,也非常明白吴越现在的处境就是进退两难,轻不得重不得,那怎么办呢?很简单,就是引而不发,把这个处理的事情暂时压下来,既不说处理,也不说不处理,如果两个人表现好,能够有所收敛,那就从轻处理,如果两个人还是一样肆无忌惮,那就从重处理,这样做还有一个好处那就是怎么处理的权力掌握在吴越手里,就能产生明显的震慑作用。
吴越向余晚舟道了谢,回到了办公室。
朱婷自己在办公室里坐着,看到吴越进来忙问:“吴经理,余总是怎么说的?到底怎么处理我们啊?”
吴越看了看朱婷说:“我刚才去找余总了,她很生气,说要严肃处理,我在上面说了一火车皮好话,她的意思是让我好好想想,拿个处理意见。”
一听这话,朱婷赶紧说:“经理你也看到了,今天这个事情完全是陆伟无事生非,我是迫不得已才和他吵起来的,您可要秉公处理啊。”
吴越心里冷冷的笑了一声,俗话说得好,一个巴掌拍不响,你朱婷自己是个什么情况,大家都很明白,不能只怪陆伟吧,到了这个时候还在落井下石,不太好吧。
尽管心里是这样想,吴越却一点也没有表现出来,只是说道:“你先别着急,我真得好好想想,既要在余总那里能交代过去,又不要处罚的太重。你先去忙吧,我再好好想想。“
朱婷还想在说什么,不过看到吴越似乎并没有再说下去的意思,只好悻悻的走了。
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