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宋远帆和李佳宜都是在当天离开的,虽然几乎什么也没带走,但是原本拥挤不堪的三室一厅却一下子感觉空旷了很多。剩下的三个人还是第二天八准时上班,虽然谁都知道,这个时候不可能有人真正把心思放在手头的工作上。
“昨天我想了一夜,远帆是对的!”虽然眼里血丝依旧,但头发做了梳理且换上了新衬衣的君陌看起来还是比昨天精神了不少。把刚买的早餐分了一份给王磊后,他继续道:
“我们最大的问题确实就是理想主义和纸上谈兵!咱们网站上的活动主题这么多,交友的方式那么广,可是我自己真正组织过的一个也没有,甚至连参与过的都不是很多。拿自己都拎不清的东西对别人宣传,也难怪会员不买账?”
“那你的意思呢?是要让我们几个人把平台里所有活动和聚会主题都组织一遍,然后挨个体验吗”正在埋头码程序的王磊抬了下眼镜,接过早餐,但明显不认为君陌的话有可行性!
虽然被泼了冷水,但旁边嚼着牛肉粒的多多却一脸兴奋道:
“好啊,好啊,早就该这样了!其实我也一直觉得咱们平台的很多活动设计的不合理,一些活动,如果不建立规范和限制的话,很少会有人参加;还有就是活动任务发起来太麻烦了,像我这样比较笨的人懒得研究,玩几次就不玩了”
完就匆忙喝口水把牛肉咽下,巴巴的看着君陌等下文。
君陌也没让多多失望,立刻接到:
“是啊,玩本身就是个机动灵活的事,试图简单用一种或几种框架模板来固化,这个战略本身就有问题。现在我们已经有一万多会员了,理论上讲应该已经能建立起口碑传播的基础了,但实际上来看,依然没有哪个地区,某类活动或者时间段出现明显的爆发或持续性。
这足以明我们面临的绝不仅仅是平台载体问题,手机app可能是解决方向之一,但不可能是完整的解决答案!
另外也不需要我们都去体验所有的活动主题,只要有一个人完整做过体验,我认为就可以了,如果再能把体验感受,遇到的问题和解决思路写成逻辑清晰的日志给大家分享的话,应该会更接地气一些。”
看着已经完全抬起头,停下手边工作的王磊,君陌拿起水笔站起来,走到白板前边边写:
“‘驴在江湖’目前的活动主题已经包括了:party聚会,公益活动,交友相亲,吃喝玩,休闲体育,商业推广,自助游7大类,0左右项的子主题!但是上线将近一年时间,还是没有找到或者确认哪个主题可以作为我们的主推项,所以我认为,赶紧找到切入,应该是现在发展的第一要务!
另外网站目前的1万多个会员中,年龄在18-4岁之间的占比45%左右。多多其实是我们核心会员群体里比较有代表性的个体,我们应该多听听她的意见。”
听到这里,王磊索性站了起来,倒好咖啡分到两人手中,道:
“君陌的有道理,多多你有什么想法都讲出来给我们听听吧”
既然是讨论工作,多多也不矫情,让她就:
“两位哥哥,你们了解我的,我最多就是参与参与跟着瞎玩,哪会写什么体验感受啊,更别提发现问题,还要找出解决方案了!
以前参与过出去旅游之类的活动,但都是因为我在做导游或者别人请我玩。没来公司之前我在平台上发的两次活动任务不都是因为担心自己导游不好,找个地陪帮我嘛;
至于交友类和吃喝玩这种活动也参加过几次,是那种男女搭配组团唱k,吃饭什么的。好玩是挺好玩的,就是总担心安全问题;
休闲类,我参加过两次野外烧烤活动,也和闺蜜一起陪来威海玩的几个上海男生捉了次螃蟹,都非常开心,可是这种活动太少,我自己想发起,却又懒得想方案,至于其他类就没怎么玩过了。
再咱们威海这个城市,本市的会员数量和任务数量都那么少,感兴趣的活动要么很快被人抢光了,要么没人发起!
其实我最感兴趣的是游戏类项目,早就想玩撕名牌,真心话大冒险什么的了,可是要自己组织的话,需要那么多人参加,发起任务难度太大,另外也不会玩啊,玩的目的就是为了放松,如果要耗费那么多脑细胞,组织这个组织那个的,那还玩个什么劲!”
多多是真心喜欢在这里做事,公司里的几个人都是比较好沟通的年轻人,除了要求按时上下班,基本也没什么其他规矩,每人都有自己的职责,除了一个周两次例会讨论总结一下,大家工作彼此都不会涉很多!
虽然做客服时需要解决会员偶尔发过来的抱怨或疑问,但这些沟通和问题处理也基本没什么难度。在网络的各种群,论坛和贴吧里探讨组织什么活动有意思,怎么玩比较开心才是她的主要工作!
这种和自己兴趣契合度极高的工作岗位她是非常珍惜的,所以挑刺抱怨的话也从来不。不过既然今天的主题就是找问题,提建议,她也就索性竹筒倒豆子的有什么什么了。看着王磊和君陌鼓励的眼神,多多继续道:
“组织陌生人一起活动其实是很麻烦的,让大家选择’驴在江湖’这个平台总要一个理由吧。否则他们干嘛不在微信,qq群里操作呢?
很多活动虽然要求参与者支付费用,但成本普遍都不太高,大家其实也能接受。主要关心的还是活动的真实性和安全性。
在合理的范围内,花钱参加或者组织活动自己会更心安些,而且通过‘驴在江湖’,aa制也比较方便操作,大家谁也不欠谁!网站的第三方支付和评分机制,也能避免很多被放鸽子的情况发生,所以大家是有意愿在我们这样的网站上打发时间,交交朋友的。
可是一旦见面后,大家又该怎样相处呢?毕竟完全陌生的几个人,想要在短时间内就舒服融洽的相处,难度还是蛮大的。很多会员都通过客服qq问我,怎样才能尽快化解陌生的尴尬。
这种事是要看天分的嘛,有些人天生自来熟,那就肯定没问题,可毕竟很大一部分参加活动的会员都是生活中不太会跟人打交道或者本来朋友就不多的人啊。解决不了这个问题的话,会员自然就流失了。要我呀,最重要的就是教会大家怎么组织活动,怎么快速的交朋友!”
一直把多多当孩子看的君陌,听了她条理清晰的分析又一次被震到了,微笑道:
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