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“萧经理，2栋5楼两户装修的，今天大概进了家具，把包装的纸箱全部堆在过道上，我敲门也没人应。”邓姐在电话里面抱怨。
“我让管家跟业主联系，让他们把纸箱清理了。”
“他们要是不自己清理，我就让大姐帮他们清了。”
“管家联系了再说吧，需要你们帮忙清理再通知你们。”
见萧珊挂了电话，王梓就说：“纸箱堆在外面，要是被引燃了就麻烦了，得赶快让业主清了。”
萧珊走到前台，单一一今天上早班，“一一，你通知庄妍联系2栋501和502 的业主，问问他们堆在过道上的纸箱要不要，如果不要我们就安排保洁帮他们清理了，如果要就马上搬进屋里，放在外面有消防隐患。”
单一一正要回话，张袅袅带着庄妍走进了服务中心，嘴里还在叨叨着：“我就不惯着这些人，跟他好好说他还嘴巴臭。”
“她怎么了？”萧珊问庄妍。
“我和张经理刚才去巡楼，2栋501和502把家具的包装箱全部堆在过道上，我们敲门他们不开，我就给业主打电话让他们把纸箱清理了，听到屋里电话响了，他还装不在，说什么不让对面清理，专门和他过意不去。张经理听不下去了，就跟他们讲如果他们没时间清理，我们可以帮他们清了，结果这两家人就骂张经理想钱想疯了，一天正事不做，只会找借口挣钱，要是谁动了他们的纸箱，就不交物业费。”
“打两张消防安全隐患整改通知单，请他们务必在今天之内清理完，超过时间我们就帮他们清理了。通知单贴到他们家门上，拍水印照片，把照片用微信发给业主。如果他们有异议，请他们来找我。”萧珊对大家说，“这件事邓姐也发现了，刚才打电话在给我反映，现在客服也发现了并做了提前处理，大家都做得非常好。在安全问题上我们不做任何退步，这是对所有业主负责。”
中午两家的业主就在业主群里发难了，两家接到管家微信通知的业主在群里晒出整改通知单，发了一长段的文字，总结一下主要意思就是物业只会盯着业主家的纸箱，想钱想疯了，放在过道上又没有影响别的业主，大有我的地盘我做主的架式。
庄妍在业主群里向业主解释放在外面有消防隐患，所以要求及时清理，如果业主没时间是可以帮忙清理，物业要保证公共区域正常，并非针对业主。
大概是因为多数业主都在上班，两家业主的发难没有引起过多的关注，两人看群里没人声援，也没了声息，这段插曲也就过去了。
下午4点过，萧珊正准备问邓姐楼道清理了没有。电话响了，是张袅袅。
“我姐，监控室打电话来说有消防报警，总坪监控看到2栋有烟雾冒出来，胡兰先通知巡逻岗上去查看，王梓召集消防应急队去现场了，管家在通知业主疏散。”
“几楼？”
“胡兰没有说。我和卿青去现场疏散人员。”
“我马上过去。”萧珊扔下电话就往2栋跑去。