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宁江科技产业园,F区13楼,快吃科技的会议室中。
王云正与快吃科技各部门主管进行每月例会。
盒饭按月预订已经正式上线一周,由于产量大幅增加,各种新的问题浮现了出来,虽然快吃家盒饭很受欢迎,但是末端配送、客单价过低这些问题都暴露了出来。
现在的配送方式,是由配送团队用面包车将盒饭拉到指定地点等着,然后用户自行到这里通过手机二维码验证然后取餐。
运营经理沈心有些担忧道:“现在虽然已经将配送点增加到10个,但是在12点高峰期的时候,还是会排起很长的队伍,用户对取餐不方便也有很多的抱怨。除了排队,有的用户觉得提货点离得太远,还是要走比较长的距离。如果配送问题不解决,我担心下个月用户的预订量会大幅度下降。”
配送主管何建新发言道:“现在配送确实很成问题,不过我不建议再增加配送点。现在已经有10个配送点,每个车需要配三个人,一个司机加两个配送员。但是我们只做午餐,真正忙的时间只有中午的一小时,其他时间这些人员都是处于比较闲置的状态。再增加配送点的话,不但我们配送队伍会更加臃肿,而且每个配送员工能够挣到的钱也不多,干不了多久,他们可能就会选择去干快递或是外卖这种更赚钱的工作。”
配送一向是所有做线上到线下生意的创业公司最头痛的一环,需要解决的问题特别多,很多公司都是死在这一环上面。
想到现在不过每天一万份都已经有点应对不过来,快吃科技整个管理团队都有些泄气。
不过沈心依然保持斗志,提建议道:“如果不增加配送团队,是否可以拓展一些配送点的,可以看看是否能够跟周围一些店铺合作,将我们的盒饭寄放在他们那里,这样用户可以就近选择提货点,只要下个楼就能够取货了。”
“但是这样做的话,我们跟店铺之间的结算和监督会很麻烦,而且本来我们的利润空间就很有限,还要让店铺看到利益进来分成,恐怕有点困难。”营销经理孔亮立刻表示反对,店铺如果要进来,确实增加了一层管理成本,而且这些店铺对快吃用户的直接服务,更不可能做到尽心尽力。
看大家都讨论得差不多了,王云轻轻敲了敲桌子,等所有人的目光都集中了过来,王云开口道:“大家都说得很好,配送问题是我们现在必须要解决的首要问题。毛经理,能看到我们用户主要的地理位置集中在哪里吗?我是说按大楼来划分的话。”
现在快吃科技公司还比较小,大部分管理人员都挂的是主管、经理头衔,还没有上升到什么总监、CXO之类的。
毛军是快吃科技的技术经理,管理着快吃科技7、8人的技术团队,技术上主要是负责整个后台这一块。
毛军答道:“大致是可以看到的,APP里面有定位功能,根据用户平时工作时间打开APP的情况进行统计,用户主要集中的位置是可以确定的。后台还可以统计出来每一栋商务楼大概有多少用户。”
整个新海中心商务区有大大小小数十栋大厦,几乎所有用户都在其中某栋楼里面上班。虽然定位系统精确度在楼里面会受一定的影响,但是大体上还是能够确定在哪一栋楼的。
王云问大家:“如果我们直接在这些用户量比较高的大厦里面开辟一些配送点怎么样?在各个大厦里面租一个写字间,做简单的装修,也可以布置一些桌椅、微波炉、饮水机、自动贩卖机之类的。”
“有点类似一个公共的茶水间,然后午餐时候,直接将盒饭配送到这些地方,每栋楼的用户大体上不用出楼,只要坐坐电梯就可以领到饭了。当然,原有的配送点也保留,方便周围其他的用户。”
王云这个点子一出来,所有人的眼前都是一亮,这并不是一种“老板说的都是对的”之类的拍马屁的思维方式,而是真的觉得这种方案可行,而且很新颖。
“老大这主意不错啊!这有点共享经济的意思!对,就是共享茶水间!”营销经理孔亮有点激动,“如果能够开辟一些这样的点出来,除了盒饭,其他经营方式我们也可以跟上来啊,弄点咖啡机、饮料什么的,就成了一个小型的水吧啊,也可以做一些小物件的零售,对了,APP上还可以开辟商城,用户购买以后,直接在这些共享茶水间提货就可以了!”
“是啊,而且价格比租街边的门面便宜多了。空间也可以做大一点,有隔间的话,我们还可以做简单的小型会议室租赁、搞简单的会员聚会活动,还可以将其他空闲时段出租出去,让大厦内有需求的公司来使用这个场地。”产品经理罗芊芊提出了自己的想法。
从王云这个构思出来,所有人都开始头脑风暴起来。
其实这种分布式的功能房间也不是王云的独创,像一些健身房就开始化整为零,放弃了超大型的场地,而是建到一些办公楼、小区楼里面,面积并不大,设备也并不齐全,但是对于用户来说特别方便,下班之后顺路就去骑个动感单车、举个铁。
由于这是月例会,所以一般不参与产品讨论得财务经理孙菲菲也在场。
见大家都有些头脑发热,孙菲菲叹了口气,还是大声直言道:“各位,我有必要提醒大家,开辟这样的楼内配送点是需要相当的花费的。虽然比租用底楼的商业铺面便宜一些,但数量上来了,相当于我们多租了好几个办公室,商务区里面的写字间租金可是按平方算的。”
孙菲菲很想说一句,公司现在的财务流水很不健康,维持正常的经营都很危险,哪有钱来租这些共享茶水间呢?不过出于职业道德,不想对公司的员工造成打击,孙菲菲一直对公司财务困难的问题守口如瓶,这段时间压力也挺大的。
听了孙菲菲的话,大家稍微冷静了一点,知道这个想法确实很好,但需要财力去支持才行,毕竟现在公司只是拿到两百万天使轮的初创公司而已,干不了这种大买卖。
见大家的热情劲头下来了,王云简单的抛出了炸弹:“钱这方面不用担心,我们的天使投资方赛农本月内应该会进来A轮,大概在2000万以上。可能会有其他机构跟投,总额应该在4000万以上。”这个所谓的跟投机构,其实就是王云自己了。
啊?A轮搞定了?
而且还是高达4000万数额?!
办公室所有人都没预料到开会到一半居然听到这样爆炸性的信息,尼玛,这可真是坐上火箭了啊!
如果A轮投资超过4000万,那快吃科技怎么也算得上是估值上亿的公司了啊!
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