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“怎么了?身体不舒服?”
“嗯,也不是,社里暂时没有给安排团,所以就休息了。”
不对,陆川立刻感觉到哪里不对。在这个时候,一般情况下,即使是生意再一般的旅行社,也是要力求满负荷运行的,也会把导游安排得满满的,谁不想抢在旺季的时候多出团,多赚钱呢?哪怕是接散客,拼散团,也不会让导游闲下来的。何况白丽丽这样的老导游,即使社里团少,也会想办法去争团抢团的。怎么就能心甘情愿地闲下来呢?
“不对吧,是不有什么别的事?是不因为车票团款的事社里为难你了?”
对方又是片刻沉默。
“和这个有点关系。本来社里不让我跟你们结团款,而我本意不想跟着社里难为你。但我们经理态度一直很坚决,还威胁我说,要是把款子结了,等回来后一切损失要我来赔。前天不知是什么原因,他突然让结款,我挺意外,但也挺高兴的。本以为没事了,可结果回来结账的时候,他却硬要我来补那笔票款。我不同意,问他原因,他居然和老总说是我抗不住你们的压力,擅作主张给结的款,和他没关系。老总偏听偏信,根本不听我解释。”
“你们这是什么经理了?这明摆着让你背黑锅么?那么一大笔钱让你来出,他也真够黑心的。你给赔了么?”
“没有,我不可能就这么让他得逞的。我和他没理可讲,就去找老总。但老总压根不听。后来听别人讲,最近老总和经理正在应付旅游投诉的事,而且听说被投诉的事还挺严重,不仅房、餐都出了问题,用车时还有客人受了伤。社里不但要受行政处罚,还要上法院应诉,搞不好下一步要停业整顿。”
“嗯?什么情况,闹得这么严重!难道社里没钱了?”
“我想是有这个原因。实话告诉你,据我了解,我们社早在去年就出现了资金问题。老总把一部分钱拿去搞别的投资,结果被套住,到现在也没把钱抽出来。而经理呢,打着社里的名义私下做团已经有段时间了,老总忙着在别的行业赚钱,对经理这种挖墙角的事就睁一眼闭一眼。这次发生投诉的团,就是经理私下接的团,老总是暗自知道的,只不过因为并不算多,这才没有过多理会和计较。可经理太贪,为了多赚点钱,房和餐的标准都给偷偷降了,为了省路少跑油,把本该走的大路,改成了不好走的二级公路。结果呢,客人入住时都反映房间卫生条件差,用餐上饭量不够,向导游多次反映后也没有给积极处理。最可怕的是,车在路上跑的时候,司机为了早点往购物点跑,开得快了,经过路上一个大坑的时候没减速,因为巨大的颠簸,后排座的客人被弹起来,下落的时候把腰椎和颈椎给蹲伤了,特别是腰椎伤得更厉害。这起事故成了导火索,整个团的客人都开始不停的投诉。这样,出事以后涉及到的赔偿金却比团费多得多,受伤客人的家属已经提请了诉讼,社里十有八九是要败诉的,而相关的诉讼费、赔偿费都相当高。这下老总就急了,非要经理自己出钱摆平。”
陆川顿时明白了事情的原委。
“那我明白了,是不是你们经理想把咱们这个团的钱挪到他那个团上,这才不让你跟我们结款。原本他想拆东墙补西墙,结果因为某种你我都不知道的原因,才迫不得已让你我结款。可他是早就打定主意不想出这笔钱的,他也出不了。所以,唯一能做的就是转架矛盾。选中你当他的替罪羊。并且早就计划等你回去以后,不,是在你回去之前,就已经向老总打了你的小报告了。要不然,为啥你们老总这么铁了心地要你来赔!”
“你说的没错,我也是回来以后才知道是什么回事的。也不知道为什么,出了这么大的事,老总还是袒护着经理,难道他有什么把柄抓在经理手上?反正我是不会掏这笔钱的。我不能背这个黑锅,不然,以后我怎么在圈子里混呢!”
“对,不能掏这笔钱,哪怕只是十几块钱也不能掏。这是尊严的问题。那现在你们就疆在这儿了?”
“差不多吧。这个团暂时结不了账。老总不发话,我就等着。社里我是不去了,什么时候给我个答复,什么时候再说。”
“那老这么拖着也不是办法啊!现在你是明,他们在暗。你得提早做些准备,不然再让他们想别的招陷害你,岂不是更被动?”
“嗯,我也在想办法,正拖朋友打听些他们背后的消息,看看老总和经理之间到底有什么问题。也发现他们有偷税的事,只是还没有证据。我想先拿到证据,假如他们再对我不客气,我就拿这个和他们讲条件。”
“这是个办法,冲他们这一贯的做法,不偷税是不可能的。那你得把财务搞定了,证据都在他们那儿呢!”
“嗯,财务这儿是有些难度的,不过我和财务私下关系还不错,我的事她也知道。虽然是有些风险,但假如她也是讲良心的话,应该不会看着不管的。而且,里面如果真的有事,她是脱不关系的。想要把自己摘清楚了,也必须和老总、经理划清界线。就看她是想站在哪一边了。”
“不过,我担心的是,这么闹下去,怕你将来在社里没法呆了。想过后路么?”
“也想过,只是现在管不了那么多。即使我跟他们妥协了,又能怎么样?社里社外的一传,我还是抬不起头来,一样的没法做事。与其这样,我就不能顺着他们了,尤其是那个经理。”
“不行就早做打算吧,再找家好社干,别在那儿受委屈了!”
“嗯,我是有这个打算,其实,去草原的时候就有过想法了。不说这个了,你怎么样?现在休息时干什么呢?”
“也没干什么,在咖啡屋坐着,刚买了个笔记本电脑,在这儿试机呢!”
“够小资的嘛!没有美女陪着么?”
“没有,就我一个人,美女是老板,人家在做生意呢,而且我不认识!”
“陆川,虽然咱们想处时间短,我不该多管你的事,但我觉得你呀,人是个好人,就是心思太重。好多事情你该看开的却看不开,该放下的却放不下,这样对你将来不好。我希望你不要太为难自己,将来的路有多长谁也不知道。何必因为过去的一些磕磕绊绊而止步不前呢?”
“嗯,我承认,也明白你的意思。我正在努力,假如始终有你在身边,也许放下的会快一些。可惜,以后,我还是得自己去面对,这需要过程。”
“即使我们分开了,我还是会陪着你的,只要你需要,我就在这里。也许我帮不上别的忙,但至少在你需要安慰的时候,能和我说说,也许我还能帮上什么忙呢!”
“丽丽,谢谢你!我也是一样的。听了你目前的处境,我很为你担心。你一定要注意保护好自己,特别是人身安全,别和他们闹得太疆,我怕他们被逼急了,来个狗急跳墙,从社会上找些不三不四的人对付你,那就危险了。”
“没事,料他们也不敢的。我也是经过世面的人,会照顾好自己的,你放心吧,我比你心宽!”
陆川一时无语,只发了一个尴尬人表情过去。而对方回复了一个可爱的表情。然后,对方的头像就变灰了。陆川也合上笔记本,站起身来,扭了扭疆直的腰,准备回家。