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列出你的清单 (第2/2页)

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a.调整分销系统。

b.改善存货管理。

c.重新调整生产程序以降低单位成本。

这样项目的结构就清晰多了。如果团队的成员还提出了一些并不适合主要内容但很有意思的想法,那么应该怎么办?你可以忽略这些想法,但这样做对阿卡米公司无益;你也可以把这些想法单独作为一类项目列出来,但这样一来,清单又显得过于复杂了。在麦肯锡,一份完美的清单所包含的一级项目应该在2~5个之间,当然,3个是最理想的。

当遇到这种两难的情况时,麦肯锡人有一个绝妙的方法:列出一项“其他事项”分类。当你有两三个好想法,又不知道该把它们归入哪一类时,就可以将其全部归入“其他事项”中,这是麦肯锡人在长期工作中总结出来的方法。

但是,需要注意的是,“其他事项”应避免列在一级项目中,因为这看起来有些不伦不类,而且过于突出。只要把它归入一级项目就可以了。整个清单的一级项目要尽量列出最重要、最出色的想法,避免无关紧要的内容。当然,“其他事项”能够帮助你保持“相互独立,完全穷尽”,即使其他所有方面都判断失误,“其他事项”依然可以让你全面且深入地把握所遇到的各种问题。

当你了解了“相互独立,完全穷尽”的思维方法,并且将其积极地运用到解决问题的过程中,那么你在整理问题思路的过程中就必定会自然而然地顾及更多方面,将横向和纵向都考虑周全,并且保证每一部分都是彼此独立的。这样一来,你对问题的认识也就更加清晰了。

在运用MECE法则时,你还应该注意以下几点:

1.要做到全方位、多角度地考虑问题从不同方位、不同角度考虑问题,你得到的结论也会有所不同。如果只沿着一条思路前行,那么很容易误入歧途或是钻入牛角尖。开阔你的思路,尝试不同的道路,你或许可以发现以前没有发现的重要信息,或是突然迸发出新的想法,这都是极其珍贵的。

2.尽可能多地收集事实依据

MECE法则要求深入地分析和了解对问题产生影响的各个因素。要想做到这一点,就必须尽可能多地收集事实资料,以事实为依据,呈现真实的信息。详细列出与问题有关的所有事实,资料越多,对问题的认识就越全面,从而提高证明或推理的正确度。

3.利用图表分析问题

复杂的问题之所以复杂,往往是因为其中包含着过多的影响因素。这些因素有的能够清楚地看到,有的则隐藏其中,它们互相交错、彼此关联,即使你可以列出所有因素,也未必能够将其梳理清楚。

图表是一种直观的手段,它帮助你简化问题、理清思路,分清问题的主次,把问题的结构更加完整清晰地呈现出来。借助图表思考问题,能够帮助你全面且完整地了解问题、分析问题。

“相互独立,完全穷尽”的MECE法则无疑会让你受益,也许你此前从未听说过这一法则,那么在对其有所了解后,就尽快采取行动吧,你一定会从中获得惊喜的。

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