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第151章 要懂得网购用户的心态 (第2/2页)

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如果掏宝网不盈利,就需要阿尼巴巴一直补贴,对于他来说,很难接受。

“马总,舍得只有适当的舍,才有长久的得,要是没有意趣网,完全可以收费,但现在意趣网挡在我们面前,我们要超越他,中规中矩的办法根本行不通,必须出奇制胜。”

“李董,我知道你的意思了,前期烧钱拉拢商家入驻,商家也会乐意入驻,但我们的成本就很大了。”马芸说到这里,感觉这个办法太难了。

“办法总比困难多,成本也可以控制的,我们可以在其他方面赚钱。”

“李董,还请你指教!”马芸顿时来了精神。

“这一切都需要一定规模的商家,马总,用户为王,要是没有商家,就没有更多的用户,说实话,现在这一块还是一片蓝海,你们想要获得用户需要的成本还是很低的,随着时间的推移,想要获得用户会越来越难,这些用户都被别人分流了。”李岩说道。

“我知道,我会抓紧时间,用各种方式来获得用户。”马芸觉得李岩说得非常有道理。

“还有一种方式可以拉来大量的用户。”李岩笑着说道。

“什么办法可以短时间来获取用户?”马芸赶紧问道。

“快递费,你们觉得让谁出?”李岩问道。

“那肯定是用户,买东西肯定要用快递费,商家也不是做慈善的。”王维下意识地说出口。

“不会让平台出吧!成本太高了,这个掏宝网真的做不了。”马芸摇了摇头。

“让商户出快递费,给顾客包邮!”李岩当初听到儿子这么说,也是大吃一惊,这不符合常理。

“包邮?顾客既然要买东西,为什么不让他掏这笔钱?”王维有些不解。

“马总,那些在网上买东西的是什么人?”

“不愿意折腾的人,只要网上下单,就可以等着送货上门。”马芸说道。

“哈哈,要是网上东西比实体店贵,你觉得用户会下单吗?摸不着,看不见,试不了,谁会大脑进水在网上买,主要是便宜,要是不合适退货还要快递费,或者一开始加上快递费就比实体店贵,你觉得有谁会买?”

“要是我,当然选择在实体店买!不满意随时可以换一家!”王维终于明白李岩的意思。

“要是同样的东西,一家要运费,另一家包邮,你会选择哪一家?”李岩继续问道。

“当然是包邮包退的。”马芸眼睛一亮,果然还是李岩懂消费者心态,难怪能将生意做到这么大。

“要是商家不愿意呢?”马芸问道。

“在网上开店,一不要存储成本,二不要店铺租金,水电费,三不要太多的店员,优势已经很大了,连一个快递费都不愿意多出吗?我相信有些商家会愿意第一个吃螃蟹的,而且大批量快递,这快递费难道不要便宜一点吗?”

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