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正常来说,很多买家并不会因为这个物流问题而去退货什么的,毕竟他们买的货品也是他们所需要的。
但错就错在,你丫的一阵宣传,说发神通快递的话,几天就能够到的。
这样一下子就把买家的心理情绪给调动起来了,自然一个个都在期待什么时候能够收到货。
而在这样的情况下,你一连好几天包裹都没有发出。
一个个自然就变得挑剔起来了。
东华服装的客服这几天已经被不少来询问的顾客给烦到不行了,一个个都在催物流,问是不是没有发货什么的,哪怕你给这些人解释了,是快递的问题,依旧还是解决不了什么问题。
东华服装的老板也无语了。
“丫的,什么辣鸡快递,就这样的快递,还想要取代华天快递?”
“尼玛,不玩了!”
东华服装的老板直接就撂担子不干了,虽然说现在平台对于物流,回复率这些没有什么要求。
可批发单做的就是回头客。
现在一个个都把回头客给得罪了,就算得到了阿狸网的流量扶持又有什么用?
东华服装的老板直接就选择了跟华天快递重新再合作了,这才恢复了正常的情况。
神通公司这边也是一团乱。
李氏夫妻发现,虽然说公司的规模壮大了不少,可高层的管理人员却并没有增加多少,哪怕他们已经开始让猎头寻找合适的物流管理人员了,可依旧还是不怎么管用。
而在对于下面各个网点站点目前的爆仓情况,神通公司更是没有提前做好相应的应对,导致车辆严重不足,货发不出去,一下子就让不少的站点都爆仓了。
天华市的神通公司站点就是属于爆仓的情况。
“老板,阿狸网那边在询问我们神通公司到底是怎么一个情况,为什么物流问题变得那么的严重了!”
这时,下面的工作人员上来报告了这么一件事情。
李氏夫妻无语地摊了摊手:“我也很想问,这一切到底是什么一个情况!”
神通公司的问题直接就让马清扬失去了耐心。
于是乎。
马清扬立刻就联系了神通公司所有的股东,召开了一场股东大会,他亲自出面,要解决神通公司目前遇到的最严峻的问题。
“我不懂李总你们夫妻俩是怎么管理神通公司的,就这些天,我的阿狸网,每天都接到了网站内那些商家的投诉,都在投诉,为什么跟神通公司合作之后,神通公司收取了包裹却不发出去,有的甚至堵塞停滞物流一个星期的情况,导致不少顾客都纷纷选择了退款!”
“我今天召开神通公司股东大会,是要对神通公司进行改造,让其真正成为一个合格的快递公司!”
李氏夫妻看着一脸严峻的马清扬,两个人心里面都有一种不好的感觉。
果不其然。
“李总他们已经不适应掌管神通公司了,所以,我提议,由王芬来带领神通公司,完成对神通公司的改造!”
王芬是十八罗汉之一,之前在阿狸主管管理的是人事部门的。
虽然说掌管神通公司是属于跨行了,但马清扬之前也跟王芬说了一下关于神通公司遇到的问题。
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